Grundsätzliches
Konflikte sind heute allgegenwärtig und nicht als unbedingt negativ anzusehen. Unter Anwendung rhetorischer Deeskalationsmuster sind Konflikte zweifelsfrei ohne Aggression und Gewalt zu lösen.
Die Fähigkeit, Konfliktsituationen rechtzeitig zu erkennen, zu verstehen und so zu regeln, dass kein dauerhafter Schaden für die Beteiligten oder das Gesamtziel entsteht, ist etwas das jeder benötigt, der in Teams oder Arbeitsgruppen arbeitet oder diese leitet.
Die rhetorische Deeskalation ist:
Dauer der Unterrichtung
Die Unterrichtung dauert je nach Vorwissen mindestens 6-8 Stunden
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an die Geschäftsstelle der BfSD-Academy unter